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無聊廣告惹人煩 互動數字標牌直接溝通

——互動數字標牌“直接”溝通
2014年04月21日 08:35  來源:中國數字視聽網  字體【   

【中國數字視聽網訊】現在的廣告傳播媒體,總會選擇不斷的重復一定頻次的廣告,借此來增加消費者的認知度和熟悉度,從而將購買的熱情調動起來,但是實際上重復的播送廣告,雖然可以讓消費者潛移默化的記住某件商品,但是在消費者的視覺上是不太明智的舉動。

相反,通過趣味傳播的方式,讓消費者在心理上主動重復廣告內容,遠比簡單的形式重復來的更加有實際作用。就譬如數字標牌來說,增加了互動功能的數字標牌就可以提高消費者的參與度,從而讓消費者從喜歡數字標牌轉變為喜愛廣告本身。

無聊廣告惹人煩 互動數字標牌直接溝通

無聊廣告惹人煩 互動數字標牌直接溝通

無聊的廣告內容和廣告播送形式已經不適應現代的消費者人群的需求,要改變現狀,從實際上提高消費者的興趣,讓消費者主動參與到廣告中去,從而促進商品的銷售,就必須要改變傳統的形式。互動性的功能是依托于設備的新技術的,所以互動類型的數字標牌因為具備高科技,而且屬于互動型模式,從而受到更多消費者和企業的青睞。

具體而言,新的科技自然是代表著可以提供更多更優質的服務,能夠吸引更多的消費者,增加參與度和認知度,從而實現對于企業發展的反作用。同樣,互動數字標牌將企業和客戶的間接商業關系,轉變為直接的溝通關系,不再重復無聊的廣告被互動數字標牌的光芒奪走眼球,可以說是一種新型數字標牌的勝利。

客戶體驗決定推廣效果

客戶體驗決定品牌。如果你能充分利用數字標牌的內在潛力,不僅能夠增加銷售量,而且還能提高品牌知名度。如果你正在尋思著怎樣做到這一點,那么從下面這些簡單的步驟開始吧:

娛樂客戶:如果你正在排著隊等待服務,或者你正在四處找員工,那么無疑你自然就會很無聊和疲倦了。有什么比分散他們的無聊感更好的吸引注意力的方法嗎?要是你有關于未來要提供的服務消息或通告的話,那就顯示一些促銷活動和最近的廣告。所有的這些都將令人印象深刻,而且你可以戰略性地將它們安置在人們停留時間較長的地方。

列隊管理:列隊管理一貫的標志是指引人們進入下一個空閑窗口或收銀臺的LED箭頭或數字。但是就像上面所說,你可以通過部署帶有娛樂性和促銷性內容的屏幕來充分利用客戶的等待時間。不僅如此,你還可以利用屏幕來改善管理人員操作的事情。客戶服務就是造就品牌的關鍵,維持你的列隊將會使你的客戶擁有好心情(也會增加無意購買的幾率)。

無聊廣告惹人煩 互動數字標牌直接溝通

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嵌入互動元素:當一個人有時間與你的公司互動時,利用數字標牌通過社交媒體簡訊,如微屏幕,問問顧客他們今天最喜歡的物品是什么,他們認為什么樣的產品最好或者他們下次想買什么產品。這樣可以創造難忘的體驗,同時可以有效地避免顧客在等待或四處張望時,不會感到無聊。人們不僅可以看你的屏幕,他們還可以玩自己的智能手機和電腦。競爭如此激烈,所以讓顧客參與,為顧客提供優質的服務吧!

了解顧客和他們停留的時間:那些通過數字標牌看過廣告的人在看到屏幕上的物品后已經意外購買了產品——點擊此信息圖得知更多相關消息。然而,你提供的項目也許不像能吸引年輕人一樣吸引60多歲的老人。在你決定顯示什么內容和在哪顯示之前,試著了解顧客的停留時間和日常行程。這樣可以保證你的信息在正確的時間,到達正確的人群。

“互動方為廣告發展下一掘金點

您能想象”得到,有一天,能夠透過觸摸屏“接觸”到實物嗎?事實上,這一天已經到來。日前,迪斯尼的研究員就研發出了一種能夠“欺騙”觀眾觸感的觸摸屏,讓其感覺透過觸摸屏接觸到了屏幕內的實物,增強了觀眾的臨場感。

英國大學布里斯托爾互動及圖像組的研究員們研發出了一種允許與互動技術觸摸反饋的力場,即無需用戶實際接觸觸摸屏就可以實現觸摸操作。該系統被稱為UltraHaptics,它主要依賴于聲輻射,通過超聲波的震動讓用戶停留在半空中的手產生觸摸的感覺。與傳統的觸摸技術相比,這種方式無疑在不影響簡單性和可訪問性的情況下,深化了人機互動應用。

在數字標牌領域,互動應用的重要性不言而喻,然而,就目前而言,市場對其認知仍然停留在了概念層面,在實用層面,其價值仍待挖掘,明顯的標志就是不少已經構建的互動數字標牌成為了“面子工程”。如,一些安裝在機場、高鐵站等人群高度集中場所的互動數字標牌,所承擔的仍然主要是單方面信息推送的任務,并未能真正吸引觀眾與其互動。

造成這種尷尬局面的一個重要原因就是,所謂的交互式數字標牌,仍需要觀眾主動,而且過于表面化,隨著應用的普及,新奇感的逝去,自然不能再激發觀眾的互動興趣。如今,觸摸技術的深化和多元化,則在很大程度上提升了觀眾的主動性,更加能夠體現互動的意義。

與傳統的數字標牌相比,互動數字標牌倍受青睞的一個重要原因就是信息推送的更加主動、靈活,尤其是隨著零售市場應用的逐步拓展,這種必要性就顯得更為突出。在廠商的大力推動下,互動數字標牌的市場需求已經形成,技術上的完善會賦予用戶更大的應用信心。可以預見的是,在觸摸技術革新的推動下,互動數字標牌將步入實質意義上的普及期。

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